サービススタッフ
蛭田 穂乃香
Hiruta Honoka
2022年入社。茨城キリスト教大学 経営学部経営学科を卒業、新卒で山水閣に入社した。接客物販部で、お客様の滞在中に関わるサービス全般を担当している。
山水閣ってどんなところ？
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Q.山水閣で働きたいと思ったきっかけはなんですか？
古き良きものを継承し、進化し続ける宿であることや、マニュアルではないお客様1人1人にあったサービスを提供し、感動を創造したいという想いに共感しました！
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Q.働く場所に、那須を選んだ理由はありますか？
「那須」にある「山水閣」で働きたかったからです。
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Q.職場の雰囲気、働く環境について教えてください！
部署間の垣根を超えて、コミュニケーションが取れている明るい職場だと思います。
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Q.入社してから、驚いたことはありますか？
若手のスタッフにも、挑戦する機会を与えてくれること。
自分の経験にもなるし、やる気が出ます！
山水閣で働いてみて
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Q.普段はどんなお仕事を担当されていますか？
朝食提供から、お部屋のチェック、お客様のお出迎えからの案内、夕食提供など滞在中にかかわるサービス全般を担当しています。
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Q.お仕事を通じて、良かった！と感じたことを教えてください
お客様の旅に1番長く、深く関わることができることです。
また会いにきてくださるお客様がいるのも嬉しいです。 -
Q.働く中で、大変だと思ったことはありますか？
お客様の要望に、宿としてのあり方を崩さずに応えていくことに難しさを感じます。
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Q.ずばり、今後チャレンジしてみたいことは？
接客物販部として、売店商品を通じて「栃木・那須の魅力」を伝えていきたいです！
プライベートの過ごし方、那須の魅力
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Q.プライベートはどんな過ごし方をしていますか？
那須の観光地を新規開拓してみたり、連休がある時は実家に帰ったり、友人と旅行へいったりリフレッシュしています。
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Q.あなたにとっての「那須」はどんな場所ですか？
また、オススメのスポットがあれば教えてください！県外出身ですが、初めて那須に来て暮らしてみると、とても自然豊かな環境で生活するにも不便ない地域だと思います！
なにより、観光地だからこそ、休日が充実できる最高な場所であることに気づきました。
那須へ来たら、ぜひ牧場のソフトクリームを食べてほしいです！
とくに、王道の「南ヶ丘牧場」、「森林ノ牧場」、「千本松牧場」の3つを食べ比べしてほしいです。 -
Q.今後、那須地域にどうなって欲しいと感じますか？
営業時間を延ばしたりするなど、夜でも楽しめるが増えると嬉しいなと思っています。
それと、飲食できる店が増えて欲しいです！
最後に、未来の仲間に向けて
メッセージをお願いいたします！
一緒に那須町を、山水閣を、
別邸回を盛り上げていきましょう！！